方兵所遇到的，正是2009年第三季度東莞勞動(dòng)就業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)的新變化，企業(yè)招聘職位回升，求職者則相對(duì)短缺。智通人才市場(chǎng)9月份統(tǒng)計(jì)，每100個(gè)求職者面前，有151個(gè)職位可挑選。相比以前缺普工占大頭的狀況，本次缺工表現(xiàn)出對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)和能力的更高要求。

　　當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)在金融危機(jī)中泥足深陷，東莞用工回暖叫人興奮又困惑。樂(lè)觀者將之解讀為全球經(jīng)濟(jì)走向復(fù)蘇的征兆。然而，危機(jī)果真退潮了嗎?是否真像有人所稱(chēng)，珠三角經(jīng)濟(jì)即將走出寒冬?回答這個(gè)問(wèn)題切忌結(jié)論先行，探查東莞“招工難”的原委本末，也許會(huì)找到答案。

　　危機(jī)后“招工難”

　　從2008年至今年上半年，據(jù)東莞官方公布數(shù)字，共倒閉企業(yè)1207家，同時(shí)失去63萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。估計(jì)有上百萬(wàn)農(nóng)民工離開(kāi)東莞。彼時(shí)的東莞，工廠倒閉風(fēng)聲鶴唳，農(nóng)民工討薪、卷鋪蓋還鄉(xiāng)的景象所在皆是。反映在用工需求上，2008年一至四季度直線下滑，一季度用工需求為28.5萬(wàn)人，四季度僅為10.9萬(wàn)人。那時(shí)人們認(rèn)為，東莞走到了窮途。

　　然而僅僅時(shí)隔半年，從今年二季度開(kāi)始，企業(yè)用工出現(xiàn)回暖，而且勢(shì)頭越來(lái)越明顯。4月份，一家臺(tái)資飾品廠的老板對(duì)記者表示，訂單有所回升，企業(yè)在蕭條中艱難獲得支撐。到5月份，她又告訴記者，工人已不能應(yīng)付紛至的訂單，需要加招人手。

　　外貿(mào)訂單回升，帶來(lái)了用工需求的回升。今年二季度用工需求為18.7萬(wàn)人，接近去年同期水平。三季度延續(xù)了二季度的態(tài)勢(shì)，智通人才市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，7月用工量比6月增加了15%，8月亦穩(wěn)中有升，企業(yè)的招聘職位數(shù)已經(jīng)達(dá)到去年同期9成。平均每個(gè)職位只有一名求職者應(yīng)聘，幾乎達(dá)到“零競(jìng)爭(zhēng)”狀態(tài)。對(duì)求職者來(lái)說(shuō)，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，還可以挑挑選選，無(wú)疑是找工作的最佳時(shí)機(jī)。但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，拿到訂單，卻找不到干活的人，眼睜睜看著利潤(rùn)溜走，就像眼瞅著莊稼爛在地里。

　　一家塑料包裝公司在智通人才市場(chǎng)租的攤位上掛著設(shè)計(jì)、分切、銅版印刷等招聘職位，但兩名工作人員枯坐一天沒(méi)有招到幾名員工，二人沒(méi)等招聘會(huì)結(jié)束便收拾物品草草離場(chǎng)。招聘遇冷的企業(yè)不只萬(wàn)氏達(dá)一家。在智通人才市場(chǎng)的7-8月份，每月產(chǎn)生8萬(wàn)個(gè)職位，但求職者只有6萬(wàn)余，缺口約2萬(wàn)人，注定有一些企業(yè)招不到人。

　　缺工在東莞不是希罕事，始自上世紀(jì)80年代的打工潮就發(fā)生在缺乏勞動(dòng)力的東莞。在2003年，東莞大范圍的“招工難”引起廣泛關(guān)注。在雙轉(zhuǎn)移之前，8成的東莞企業(yè)靠接外貿(mào)訂單安排生產(chǎn)，由于大量短缺一線工人，企業(yè)飽受開(kāi)工不足的困擾。以制鞋企業(yè)為例，缺工嚴(yán)重時(shí)，鞋廠不敢接單，或接單后外包給其他廠。若缺工實(shí)在厲害，就只能關(guān)閉生產(chǎn)線。一家4000人的鞋廠，如果缺工800~1000人，就要關(guān)閉一條成型線。最糟糕的時(shí)候，一家鞋廠5條成型線會(huì)被關(guān)掉3條。2006年?yáng)|莞半數(shù)以上的鞋廠曾因缺工而關(guān)閉生產(chǎn)線。

　　危機(jī)爆發(fā)前的東莞，每年七八月份都會(huì)發(fā)生季節(jié)性的“民工荒”，因?yàn)槭瞧甙嗽率情_(kāi)工旺季，各廠都在用人，勞動(dòng)力供不應(yīng)求。每年開(kāi)工旺季，會(huì)出現(xiàn)10萬(wàn)人左右的用工缺口。金融危機(jī)后出現(xiàn)的用工短缺，在具體層面上跟以往有所不同，但有一點(diǎn)是相同的，缺工的都是勞動(dòng)密集型企業(yè)，這是由東莞的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)所決定的。

　　每年四季度，企業(yè)通常會(huì)招聘一些人為來(lái)年做儲(chǔ)備，業(yè)內(nèi)叫做“儲(chǔ)干”，但2008年四季度，卻少有企業(yè)“儲(chǔ)干”，人才市場(chǎng)一片蕭條。往年用工旺季在一季度已經(jīng)開(kāi)始，但在2009年一季度并未呈現(xiàn)旺季氣象，二季度才有了“旺”的苗頭。“用工周期的異動(dòng)，跟金融危機(jī)對(duì)東莞外向型經(jīng)濟(jì)的打擊有關(guān)。”智通人才市場(chǎng)公關(guān)部經(jīng)理蔡小梅對(duì)本刊記者表示。此次缺工發(fā)生在金融危機(jī)后一年這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，分外引人關(guān)注。

　　結(jié)構(gòu)性缺工

　　金融危機(jī)背景下的東莞缺工，具有鮮明的特征，其中最主要的就是由經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型引發(fā)的對(duì)設(shè)計(jì)、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)人才的追捧以及此類(lèi)人才的短缺。

　　早在2006年底，東莞市政府就注意到加工貿(mào)易企業(yè)抵御外部風(fēng)險(xiǎn)能力低下的缺陷，提出“經(jīng)濟(jì)社會(huì)雙轉(zhuǎn)型”。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，就是要從過(guò)去的廉價(jià)資源主導(dǎo)轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新主導(dǎo)。2008年金融危機(jī)延伸到全球產(chǎn)業(yè)體系，東莞外銷(xiāo)訂單銳減3成，靠“三來(lái)一補(bǔ)”模式縱橫30年無(wú)阻的加工貿(mào)易企業(yè)陷入出不去、進(jìn)不來(lái)的困境。眾多企業(yè)為生存計(jì)，開(kāi)始脫胎換骨謀求內(nèi)銷(xiāo)通道。

　　開(kāi)拓內(nèi)銷(xiāo)的話，不能照搬國(guó)外的圖紙，而是要設(shè)計(jì)、研發(fā)適合大陸消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品。以厚街鎮(zhèn)的家俱制造業(yè)為例，以前接單生產(chǎn)，圖紙隨單送到，工廠不需要有自己的設(shè)計(jì)師、結(jié)構(gòu)工程師。但要做內(nèi)銷(xiāo)的話，歐風(fēng)美雨的家俬不見(jiàn)得迎合大陸消費(fèi)者口味，于是必須招這么一批人，來(lái)設(shè)計(jì)家俱的款式、構(gòu)造、流程等一整套工序。在疾變的市場(chǎng)上，靠抄襲別人是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的。要做市場(chǎng)上獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品，就要有核心的研發(fā)力量，對(duì)市場(chǎng)流行元素進(jìn)行調(diào)查和可行性分析。基于此，專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)研發(fā)人才開(kāi)始變得搶手。

　　產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)后，第二步是建立營(yíng)銷(xiāo)渠道，這需要?jiǎng)佑煤艽蟮娜肆ω?cái)力。據(jù)理想人才市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)黃京介紹，早在2007年，金融風(fēng)暴尚未波及中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，不少厚街的家俱企業(yè)看到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力，已著手在內(nèi)地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)。外銷(xiāo)和內(nèi)銷(xiāo)渠道不同，所需的人才也完全是兩個(gè)概念。珠三角外銷(xiāo)體系先是由港資企業(yè)奠定“前店后廠”格局，隨后由數(shù)不清的外貿(mào)公司所構(gòu)建，接單、派單、發(fā)貨、結(jié)算形成完善的流程。聚居在東莞海關(guān)附近的報(bào)關(guān)員群落表明這個(gè)體系已相當(dāng)成熟和職業(yè)化。而內(nèi)銷(xiāo)看重的是對(duì)大陸市場(chǎng)的熟諳程度，需要有市場(chǎng)頭腦和拓展能力的商戰(zhàn)之士。近兩年來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才成為東莞人力資源市場(chǎng)上最火爆的招聘職位，無(wú)論在智通、理想等大人才市場(chǎng)還是鎮(zhèn)區(qū)小勞務(wù)市場(chǎng)，其炙手可熱的程度概莫能外。

　　營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)人員的緊缺，與缺少普工的市場(chǎng)狀況有明顯不同，在人力資源管理領(lǐng)域，這被稱(chēng)作“結(jié)構(gòu)性缺工”。智通人才市場(chǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示，今年4月份以來(lái)出現(xiàn)的用工緊張，具有明顯的結(jié)構(gòu)性短缺特征。企業(yè)青睞有3至5年以上經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)、生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人，這部分用工需求占招聘職位總數(shù)的45%左右，這部分人才相應(yīng)最為稀缺。

　　珠三角企業(yè)對(duì)較高素質(zhì)勞動(dòng)力的需求，顯然是由市場(chǎng)這只“看不見(jiàn)的手”所支配的，這表明原來(lái)只滿足于流水線作業(yè)和廉價(jià)勞動(dòng)力的的制造業(yè)工廠對(duì)企業(yè)價(jià)值有了更高追求，這是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的那只“看得見(jiàn)的手”所樂(lè)見(jiàn)的成效。

　　揭開(kāi)訂單迷霧

　　東莞制造業(yè)占工業(yè)收入近9成，在內(nèi)銷(xiāo)未見(jiàn)顯著成效的情況下，企業(yè)用工需求變化可被看作外貿(mào)訂單的晴雨表。進(jìn)入5月份，電子、服裝、家俱、食品、印刷等行業(yè)的用工需求急劇增加，表明這些行業(yè)接獲的外貿(mào)訂單有較大增量，訂單回升直接拉動(dòng)了用工需求。近幾月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，廣東省外貿(mào)確有回暖跡象。表現(xiàn)為外貿(mào)出口額降幅收窄，5、6、7月出口降幅分別是21.2%、18%和15.1%，之前出口銳減的高新技術(shù)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品都有大幅回升。

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