從古登堡發(fā)明金屬活字印刷至今，印前準(zhǔn)備 —— 尋找印刷合作商、制定業(yè)務(wù)細(xì)則、價(jià)格談判、確定進(jìn)度表，都沒有實(shí)質(zhì)性的改變。然而，新的網(wǎng)絡(luò)印刷服務(wù)大大改變了印刷行業(yè)的業(yè)務(wù)流程。它們提供給了客戶和印刷商一種全新的經(jīng)營(yíng)方式。

　　例如選擇印刷服務(wù)商，相比以前，客戶現(xiàn)在可以有更多的選擇對(duì)象。隨著互聯(lián)網(wǎng)零售銷量的激增，在線印刷服務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)。四年前，如果你希望獲得比激光打印機(jī)輸出質(zhì)量更好的印刷品，就必須找自己的印刷合作商。無論需要的是信紙、信封、表格、小冊(cè)子、簡(jiǎn)報(bào)等，前提條件就是得尋找一家有實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的印刷商來完成印刷工作。

　　然而并不是隨便找一家印刷商就可以了，因?yàn)槊考矣∷⑸痰哪芰�和�?cè)重點(diǎn)不同，所以就必須做一些事前調(diào)查，研究并判斷哪家印刷商更符合你的需求。你可以征求有經(jīng)驗(yàn)的人的意見，甚至還需要去印刷店做現(xiàn)場(chǎng)拜訪。

　　這才進(jìn)入正式的印刷流程。你應(yīng)該與你的印刷服務(wù)商討論本次印刷業(yè)務(wù)，做出相關(guān)的預(yù)估，還要察看印刷樣張，與平面設(shè)計(jì)師配合，等待樣稿。這樣印刷成品就會(huì)按照你所預(yù)期的那樣最終在預(yù)定時(shí)間內(nèi)交給你手上。

　　尋找一家本地印刷商并與其合作如今依然是主流的業(yè)務(wù)操作模式，不過客戶現(xiàn)在還有其他更多的選擇來滿足其商業(yè)印刷的需要。遠(yuǎn)程商務(wù)革命已經(jīng)延伸到印刷業(yè)，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)成并管理其商業(yè)印刷業(yè)務(wù)。
 

　　來勢(shì)洶洶的“網(wǎng)上訂印”

　　目前有超過200 種不同類型的在線公司提供各種印刷和圖形設(shè)計(jì)服務(wù)，每周都有企業(yè)誕生或消失。這是一個(gè)新的印刷紀(jì)元 — 遠(yuǎn)程印刷革命的塵埃尚未落定。人們對(duì)于“網(wǎng)上訂印”的認(rèn)知程度參差不齊，也并非所有的印刷商和印刷客戶都能夠完成觀念的轉(zhuǎn)換，由此意味著一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)將要展開一種新的業(yè)務(wù)方式。

　　按照傳統(tǒng)觀念，印刷業(yè)務(wù)必須是通過印刷商和客戶之間的接觸進(jìn)行的。然而突然間，這一傳統(tǒng)的方式卻移植到了互聯(lián)網(wǎng)上，這對(duì)于雙方彼此的信任度是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。遠(yuǎn)程印刷仍處于起步階段，可能需要多年才能完全得到印刷商和印刷客戶的認(rèn)可。

　　無論如何，商家需要了解這些遠(yuǎn)程印刷解決方案，這對(duì)于每個(gè)人來說都有好處。一些遠(yuǎn)程印刷服務(wù)的目標(biāo)對(duì)象為：大公司、小型企業(yè)和個(gè)人客戶。有些網(wǎng)站可以提供專業(yè)平面設(shè)計(jì)師或?qū)�業(yè)攝影師。 另一些網(wǎng)站則可以為印刷商購買印刷所需的物資，比如印刷設(shè)備、紙張、膠片，甚至可以進(jìn)行招聘。

　　那么，這些新的印刷服務(wù)應(yīng)該如何選擇呢？
 

　　并非您所知的普通印刷商

　　通常用“這不是什么”來界定某些事物更容易一些。當(dāng)業(yè)內(nèi)人士談?wù)?ldquo;網(wǎng)上訂印”時(shí)，他們不會(huì)談?wù)撚∷⑸桃汛罱ǖ木W(wǎng)站，盡管許多印刷商已然這樣做了。網(wǎng)站能更好地使印刷商與他們的客戶溝通。

　　新的遠(yuǎn)程印刷與傳統(tǒng)印刷有著明顯的不同。200多家基于網(wǎng)絡(luò)的公司為客戶提供多種可選方式來完成他們的印刷需求。他們承諾能以便利高效的方式購買和管理印刷業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，并節(jié)省費(fèi)用。這些優(yōu)勢(shì)是基于這樣的理念：既然管理印刷對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說是勞動(dòng)密集型和低效率的，那么，自動(dòng)購買和管理印刷業(yè)務(wù)則是可行的，并且能獲得可測(cè)量的投資回報(bào)。

　　識(shí)別遠(yuǎn)程印刷

　　找到一家現(xiàn)實(shí)的印刷商并沒什么困難，不過要找到合適的遠(yuǎn)程印刷商就會(huì)出現(xiàn)許多問題。首先，他們似乎有著各種不同的商業(yè)模式。其次，從其網(wǎng)站名稱上并不能確認(rèn)他們到底是誰。最后，基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程印刷商也沒有類似于黃頁的名單目錄（即使存在這樣的名錄，每天都會(huì)有企業(yè)誕生或消失，名單也總會(huì)不停地?cái)U(kuò)大或縮小，處于動(dòng)態(tài)變動(dòng)之中。）

　　目前對(duì)于遠(yuǎn)程印刷服務(wù)商最準(zhǔn)確的命名和分類名錄是由羅徹斯特理工大學(xué)的研究者艾略特· 哈珀完成的。哈珀時(shí)刻在更新其名錄，包括遠(yuǎn)程印刷商的網(wǎng)址，并對(duì)遠(yuǎn)程印刷商進(jìn)行概括和分類。進(jìn)行分類是非常重要的，原因就在于基于網(wǎng)絡(luò)的印刷服務(wù)商所提供的業(yè)務(wù)各有不同。

　　以下的內(nèi)容只是揭開了這個(gè)新領(lǐng)域的冰山一角，總結(jié)了遠(yuǎn)程印刷服務(wù)的主要類別，其服務(wù)對(duì)象是那些進(jìn)行印刷業(yè)務(wù)的商家。不便之處是，印刷客戶仍然需要通過對(duì)許多家遠(yuǎn)程印刷商進(jìn)行調(diào)查后才能確定哪家最符合其需要。
 

　1、提供在線印刷服務(wù)的印刷商

　　其在線提供的產(chǎn)品、服務(wù)可分為兩類：其一是全國(guó)一致的特許經(jīng)營(yíng)連鎖店，比如金考公司kinkos.com，快遞先生公司sirspeedy.com及alphagraphics.com 公司。第二是獨(dú)立的打印店，除了傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)印刷服務(wù)，還為客戶提供基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)界面。許多網(wǎng)上印刷店專門從事公文類資料的印制，如信箋、名片、記事本和演示文件等。

　　由于遠(yuǎn)程印刷服務(wù)商的競(jìng)爭(zhēng)，一些個(gè)體印刷店正在開發(fā)功能強(qiáng)大的網(wǎng)站，這在一定程度上促進(jìn)了其對(duì)客戶的服務(wù)。許多印刷商加大在技術(shù)方面的投資，從而提供給客戶更多的服務(wù)。

　　在印刷商那里，在線功能的實(shí)例是可以演示出來的：包括發(fā)送數(shù)字文件給印刷商，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估，跟蹤整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)度，發(fā)送數(shù)字樣稿，通過在線目錄進(jìn)行業(yè)務(wù)訂購等。

　　互聯(lián)網(wǎng)對(duì)印刷商和其與客戶的關(guān)系產(chǎn)生了巨大的影響。隨著越來越多的客戶要求在線獲取信息，更多的印刷商開始加強(qiáng)技術(shù)方面的改進(jìn)，提升他們的市場(chǎng)服務(wù)。
 

　　2、在線拍賣/競(jìng)價(jià)網(wǎng)站

　　在印刷拍賣或競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站上，只需要填寫表格，詳細(xì)說明你要進(jìn)行的業(yè)務(wù)規(guī)格、交付信息即可。這一信息會(huì)被傳送到已通過資格預(yù)審并已在拍賣或競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站注冊(cè)的印刷商那里。在某些情況下，你還可以指定：只與當(dāng)?shù)氐挠∷⑸毯献鳎�或者你只希望看到三家印刷商的�?bào)價(jià)。

　　這些網(wǎng)站承諾節(jié)省客戶的時(shí)間、精力和金錢。大多是通過一系列的下拉菜單，指導(dǎo)客戶填寫他們的訂單細(xì)節(jié)。一旦訂單被提交且價(jià)格估算完成，客戶就可以自由選擇印刷商了。一些競(jìng)價(jià)站點(diǎn)將傳送客戶的規(guī)格說明到一個(gè)封閉的拍賣“房間”，在這里，已通過資格預(yù)審的供應(yīng)商在指定的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)競(jìng)標(biāo)。時(shí)間結(jié)束時(shí)，最低出價(jià)將展現(xiàn)在所有人面前，而最低出價(jià)的印刷商將可直接與客戶聯(lián)系。
 

　　3、通過印刷合作伙伴提供遠(yuǎn)程印刷的服務(wù)商

　　還有一種遠(yuǎn)程印刷商，是讓客戶從其網(wǎng)站定制印刷品。但他們實(shí)際上并不做任何的印刷業(yè)務(wù)，而是與幾家印刷商達(dá)成了合作協(xié)議。印刷商可以是當(dāng)?shù)鼗蚍钱?dāng)?shù)氐钠髽I(yè)，但前提是，客戶需要描述其訂單的價(jià)格和交付日期等信息時(shí)，印刷商要能夠及時(shí)提供。

　　通過他們與許多印刷商的合作關(guān)系，這些網(wǎng)站可以為客戶提供各種印刷服務(wù)。而客戶只需要在電腦上進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作即可。

　　進(jìn)入遠(yuǎn)程印刷服務(wù)領(lǐng)域的“新手”iPrint.com 公司，是一家歷史悠久的傳統(tǒng)印刷企業(yè)，由其主席法洛斯在1996 年成立。iPrint 是一家在線印刷商，服務(wù)對(duì)象為個(gè)人、小型企業(yè)和大型企業(yè)。其技術(shù)可自動(dòng)匯總客戶訂單，使訂購印刷產(chǎn)品便捷且充滿樂趣，同時(shí)還能降低客戶成本。

　　使用iPrint 的技術(shù)，客戶不需要任何印刷經(jīng)驗(yàn)。即使是新手也可以自行定制所需的名片和其它商業(yè)資料。該網(wǎng)站提供了一系列的模板，來幫助客戶確定版面布局、顏色、字體、圖形和紙張選擇。價(jià)目表是公開的，客戶可以保存其文件設(shè)計(jì)，方便下次使用。
 

　　4、關(guān)系管理的遠(yuǎn)程印刷商

　　遠(yuǎn)程印刷商中最大的一類最難界定。在哈珀先生的名單中，大約有60 家這樣的公司，他們承諾通過他們的技術(shù)提高并加強(qiáng)客戶或是印刷商的關(guān)系。他們提供軟件解決方案，實(shí)現(xiàn)訂購和管理印刷業(yè)務(wù)的流程精簡(jiǎn)化和自動(dòng)化。

　　對(duì)于大型企業(yè)來說，購買印刷品通常伴隨著無數(shù)的文件管理，跟蹤每一單業(yè)務(wù)的數(shù)百個(gè)細(xì)節(jié)，管理與多個(gè)印刷商的關(guān)系，處理好相關(guān)的票據(jù)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)，監(jiān)督實(shí)施狀況和印刷產(chǎn)品的清單等等。而這一類別的印刷公司則能提供精簡(jiǎn)的解決方案，用于管理所有這些細(xì)節(jié)和職能。

　　另外一家成立于1997 年的Collabria 公司( www.collabria.com)。Collabria 公司提供了“一個(gè)完整的解決方案來處理企業(yè)的全部印刷業(yè)務(wù)”。公司的營(yíng)銷副總裁邁克爾· 桑納比亞注意到：該公司讓客戶與他們的首選供應(yīng)商展開合作，使他們能有效地建立印刷項(xiàng)目、下單、跟蹤、存檔和管理其印刷項(xiàng)目。“我們不是一家印刷商的角色。”桑納比亞說，“我們是軟件解決方案，讓企業(yè)與他們現(xiàn)有客戶更好地進(jìn)行合作。”

　　借助Collabria 公司的服務(wù)， 客戶能夠登陸到自己印刷產(chǎn)品的在線目錄，從而更容易地再次在線下單。它使企業(yè)擺脫了人工管理印刷進(jìn)程，讓企業(yè)的下單、重復(fù)下單、執(zhí)行等功能自動(dòng)化，同時(shí)節(jié)省了成本。桑納比亞稱Collabria 公司是一個(gè)“供應(yīng)鏈解決方案”提供商，通過一個(gè)網(wǎng)絡(luò)界面，為客戶提供一個(gè)工具來管理他們的印刷業(yè)務(wù)。

　　印刷客戶將到哪兒去？

　　印刷的歷史可以追溯到幾百年前 —— 古登堡于公元1440 年將金屬活字印刷術(shù)展現(xiàn)給西方世界。遠(yuǎn)程印刷才不過5 歲，但其誕生的五年是充滿樂趣的五年。

　　許多人可能更愿意以傳統(tǒng)的方式進(jìn)行印刷：與當(dāng)?shù)赜∷⑸堂鎸?duì)面現(xiàn)場(chǎng)工作。而另外一些人則愿意嘗試網(wǎng)絡(luò)解決方案。據(jù)iPrint公司的法洛斯介紹：“和從前相比，如今有更多的人接受了在線印刷。”首先，互聯(lián)網(wǎng)是不會(huì)消失；第二，在線訂購或下單的概念越來越流行。

　　如果網(wǎng)上印刷解決方案能做到方便、可靠、高效和低成本，那么人們肯定會(huì)慢慢接受這種新的商業(yè)印刷方式。

　　哈珀先生還認(rèn)為，電子商務(wù)是印刷的未來。許多國(guó)家的印刷商通過自己的網(wǎng)站向他們的客戶提供電子商務(wù)服務(wù)。盡管遠(yuǎn)程印刷行業(yè)正在進(jìn)行重組，但經(jīng)過新一輪的印刷選擇會(huì)留在這一領(lǐng)域。

　　據(jù)哈珀統(tǒng)計(jì)，18 個(gè)月前只有15 家電子商務(wù)提供商擁有印刷業(yè)務(wù)，而如今則超過220家。對(duì)于印刷業(yè)來說，這是一個(gè)全新的世界。
 

　　在線印刷服務(wù)：機(jī)會(huì)還是障礙？

　　在線印刷訂購的優(yōu)勢(shì)在于其方便性和自動(dòng)化。通過易于使用的下拉菜單或多種設(shè)計(jì)風(fēng)格的模板，客戶在全天的任何時(shí)間都可以進(jìn)行遠(yuǎn)程印刷服務(wù)。面對(duì)各種不同的選擇，客戶會(huì)在引導(dǎo)下，細(xì)致地定義每一個(gè)印刷作業(yè)，如紙張、字體、油墨、版面和印量。客戶可以看到最低報(bào)價(jià)，從而避免了運(yùn)用傳統(tǒng)且乏味的方法來尋找印刷商， 創(chuàng)造競(jìng)價(jià)信息， 并收集和比較結(jié)果。通過自動(dòng)跟蹤軟件，客戶可以即時(shí)訪問他們正在進(jìn)行中的業(yè)務(wù)。不僅不會(huì)錯(cuò)過銷售人員或客戶服務(wù)代表的電話，也不會(huì)產(chǎn)生更多關(guān)于印刷作業(yè)狀態(tài)的猜測(cè)。

　　其缺點(diǎn)是缺乏與當(dāng)?shù)毓��?yīng)商關(guān)系的培養(yǎng)以及對(duì)自己業(yè)務(wù)的控制。不是客戶選擇印刷供應(yīng)商，而是由軟件選擇的，這就需要消費(fèi)者充分的信任。印刷成了定制作業(yè)，因?yàn)槊恳还P業(yè)務(wù)都是不同的。印刷業(yè)務(wù)所需的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要求客戶、設(shè)計(jì)師和印刷商之間的緊密配合。完美的印刷不僅是防止錯(cuò)誤的發(fā)生那么簡(jiǎn)單，要把印刷看做是創(chuàng)造藝術(shù)品。你需要進(jìn)行面對(duì)面的合作。業(yè)內(nèi)人士會(huì)這樣反思：有多少設(shè)計(jì)師或印刷客戶真的知道如何為印刷商建立印前文檔呢？如果一個(gè)在線客戶選擇了不合適的墨水或紙張，在其正式開始在線印刷之前，假設(shè)能告知客戶的話，客戶又應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備工作呢？

　　而在線印刷的優(yōu)點(diǎn)則是提供了個(gè)性化的服務(wù)、更多的控制權(quán)、長(zhǎng)期的價(jià)值，以及無法低估的教育意義。客戶可以培養(yǎng)行業(yè)關(guān)系，這對(duì)客戶的未來大有好處。我們知道，當(dāng)客戶正在進(jìn)行一項(xiàng)復(fù)雜的印刷作業(yè)時(shí)，其業(yè)務(wù)員或客戶服務(wù)代表將引導(dǎo)客戶完成（或輕松完成）具有巨大附加值的生產(chǎn)過程。如果客戶和印刷商彼此了解的話，那么客戶對(duì)其印刷作業(yè)將有更多的控制權(quán)。但印刷惡夢(mèng)則可能發(fā)生在印前準(zhǔn)備過程中的任何時(shí)間。印前運(yùn)營(yíng)商往往是通過電話與客戶溝通，幫助他們解決當(dāng)前的問題，并防止未來可能出現(xiàn)的問題。客戶則向印刷商求助， 比如紙張、印前文檔、墨水問題、進(jìn)度表和郵寄等問題。這些個(gè)性化的服務(wù)無法通過網(wǎng)絡(luò)完成。

　　由此帶來的不便之處是客戶必須找到合適的印刷商。每家印刷商都是不一樣的，專注的領(lǐng)域不同，所以毫無經(jīng)驗(yàn)的印刷客戶被迫以效率低下且不夠全面的方式四下尋找。印刷客戶通常需要有多個(gè)印刷供應(yīng)商。而且需要專人來管理與供應(yīng)商的關(guān)系。所有這一切都需要時(shí)間和專業(yè)知識(shí)。印刷具有極高的專業(yè)性，他們有自己的一套專業(yè)術(shù)語，并非客戶能在短時(shí)間內(nèi)就可知曉。
 

　　在線印刷服務(wù)&實(shí)體印刷店的發(fā)展空間

　　新的在線技術(shù)將會(huì)越來越先進(jìn)。這些印刷服務(wù)商一定會(huì)呼吁客戶通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行交易，而客戶們也不愿意面對(duì)尋找和管理印刷商等麻煩的事情。印刷是復(fù)雜的。讓印刷過程便捷和自動(dòng)化，同時(shí)提供質(zhì)量上乘的印刷品才是完美的印刷主張。而以合理的價(jià)格提供無可挑剔的印刷服務(wù)與印品質(zhì)量的實(shí)體印刷店也將得到蓬勃的發(fā)展。但是，他們必須改進(jìn)印刷業(yè)務(wù)使之更便捷。首先，他們需要在市場(chǎng)營(yíng)銷方面加大投入。網(wǎng)絡(luò)印刷公司會(huì)在印刷客戶組織中進(jìn)行主動(dòng)的營(yíng)銷活動(dòng)。只是依靠銷售人員來吸引新業(yè)務(wù)的實(shí)體印刷店應(yīng)該發(fā)展戰(zhàn)略性的持續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)以使其在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)與眾不同。

　　印刷商更加需要以客戶為中心，重點(diǎn)關(guān)注如何幫助客戶解決問題。而那些禁錮于傳統(tǒng)觀點(diǎn)的印刷商則與未來趨勢(shì)漸行漸遠(yuǎn)。如果印刷商非要和新技術(shù)過不去，他們則不得不面對(duì)普及網(wǎng)絡(luò)化以及其所帶來的一系列問題。

　　可變數(shù)據(jù)印刷與網(wǎng)絡(luò)印刷 —— 未來的主流？

　　圖形設(shè)計(jì)供應(yīng)商往往為客戶提供基于其所銷售的硬件和軟件產(chǎn)品的商業(yè)解決方案。印刷商有多種方式來改善其經(jīng)營(yíng)成果，優(yōu)化工作流程正是其中之一。在2008 德魯巴展會(huì)上，印刷商們購買具有JDF（ 作業(yè)定義格式）功能的設(shè)備則是優(yōu)化流程的真實(shí)寫照。

　　如今VDP（可變數(shù)據(jù)印刷）可能會(huì)成為下一次展會(huì)的亮點(diǎn)。然而這一次，解決方案的提供者不僅僅是供應(yīng)商和印刷商。印刷客戶成為第三方參與者，因?yàn)樗麄冋莆罩鴶?shù)據(jù)。因此，當(dāng)VDP 與網(wǎng)絡(luò)印刷密切合作時(shí)無需驚訝，印刷客戶按照需求通過互聯(lián)網(wǎng)下單，并控制著可變數(shù)據(jù)以備印刷。

　　那么，到底什么是可變數(shù)據(jù)印刷？印刷客戶和他們的印刷商又多么渴望應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)印刷解決方案呢？

　　可變數(shù)據(jù)印刷

　　除了宗教經(jīng)文和世界文學(xué)精品外，大多數(shù)印刷品再版時(shí)可能會(huì)有一些變化（如書籍內(nèi)容、博物館目錄、美食指南等）。每個(gè)版本的印制數(shù)量與其可變內(nèi)容量是成反比的。

　　“版本化”印刷品是可變數(shù)據(jù)印刷的特殊例子，兩個(gè)版本之間在內(nèi)容上的差異是可以改變的。若印制數(shù)量比較大，則傳統(tǒng)印刷方式可能會(huì)成為首選。而定制營(yíng)銷宣傳品則是一種特殊的“版本”，這個(gè)過程中印刷商是可以參與的。如果營(yíng)銷宣傳品可以根據(jù)不同印刷客戶所針對(duì)的特定細(xì)分市場(chǎng)印刷，且所有的印刷作業(yè)可以一次性完成，則印制成本會(huì)大大降低。

　　數(shù)字印刷設(shè)備的制造商知道，相對(duì)于傳統(tǒng)的印刷設(shè)備，VDDP（ 可變數(shù)據(jù)數(shù)字印刷）的銷售訴求點(diǎn)則是其代表未來的印刷能力。許多印刷行業(yè)的雜志上所刊登的案例表明：在成功的營(yíng)銷活動(dòng)中，總有一方應(yīng)用了具有可變數(shù)據(jù)印刷功能的印刷設(shè)備。但是正如營(yíng)銷大師科特勒所指出的“最重要的是他們代表了對(duì)不同產(chǎn)品特征或營(yíng)銷組合變量做出回應(yīng)的客戶群體。而且分類應(yīng)該是能夠被衡量、可操作、并且不會(huì)輕易改變，最終要被證明是有用的。”因此，任何一個(gè)印刷客戶都無需處理其營(yíng)銷宣傳品適合的多種層次的分類。那么，為什么傳統(tǒng)印刷分類不進(jìn)行宣傳印刷呢？數(shù)字印刷業(yè)對(duì)商家的建議是：他們應(yīng)該根據(jù)許多不同的用戶類別定制自己的宣傳品，但如果這些用戶群體是無法“被衡量、可操作、并且不會(huì)輕易改變”的呢？

　　數(shù)字印刷的“殺手級(jí)應(yīng)用”在印刷作業(yè)中體現(xiàn)的很明顯，同一文件或項(xiàng)目的許多不同的版本必須在一次印刷作業(yè)中完成。標(biāo)簽、包裝印刷、售點(diǎn)資料和身份證，因?yàn)檫@些應(yīng)用往往是小量印刷。

　　在文件制作領(lǐng)域，VDDP 在個(gè)性化交流方面具有極高的潛力。因?yàn)樗�印刷文件的�?nèi)容是隨著每一個(gè)客戶的不同而不同的。有兩種可能的情況：首先，經(jīng)銷公司能進(jìn)行郵寄活動(dòng)，使目標(biāo)客戶得到與己相關(guān)的一個(gè)可變數(shù)據(jù)文件。由于此項(xiàng)應(yīng)用需要廣泛的客戶數(shù)據(jù)分析，所以只限于少數(shù)幾家大公司。第二種情況更可能出現(xiàn)，即VDDP 用于滿足個(gè)性化的業(yè)務(wù)。大量具有針對(duì)性信息和個(gè)性化客戶地址的定制文件將是后續(xù)銷售跟進(jìn)的強(qiáng)有力工具，同時(shí)也是數(shù)字印刷功能的完美應(yīng)用。
 

　　網(wǎng)絡(luò)印刷

　　多年來，印刷客戶所扮演的角色是檢查報(bào)價(jià)、安排業(yè)務(wù)和支付費(fèi)用，但如今已經(jīng)不是這樣了。印刷商和他們的供應(yīng)商知道：基于網(wǎng)絡(luò)的工具能夠改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，并使他們同參與到印刷作業(yè)中的印刷客戶的關(guān)系更加親密。

　　這一切始于PrintCafe 公司、Noosh 公司以及其他提供基于網(wǎng)絡(luò)的印刷訂購和執(zhí)行方案的公司。這些方案并不比處于發(fā)展階段的競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站更棒。競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站對(duì)于印刷客戶而言是饒有趣味的，但對(duì)于印刷公司卻不是這樣。很快，印前和印刷設(shè)備供應(yīng)商獲得的信息，并制定了通用的格式（JDF）作為元數(shù)據(jù)來指定印刷作業(yè)的參數(shù)，這些參數(shù)將用于印刷文檔并在包括印刷客戶在內(nèi)的印刷業(yè)務(wù)的所有參與者之間進(jìn)行交流。

　　數(shù)字印刷服務(wù)供應(yīng)商在其網(wǎng)站上為普通客戶提供相冊(cè)、賀卡和其他按需印刷作業(yè)的模板。將此概念進(jìn)行擴(kuò)展，數(shù)字印刷服務(wù)供應(yīng)商和印刷公司同樣可以針對(duì)宣傳品制作出與可變數(shù)據(jù)內(nèi)容設(shè)計(jì)出基于網(wǎng)絡(luò)的電子訂購系統(tǒng)。在生產(chǎn)時(shí)，印刷客戶在線提交可變數(shù)據(jù)，并指定每個(gè)版本的所需數(shù)量。這是一個(gè)很有意思的概念，因?yàn)槲覀儗��?huì)看到配有數(shù)字印刷模塊的傳統(tǒng)印刷設(shè)備被用來處理動(dòng)態(tài)的可變數(shù)據(jù)文件，而不只是進(jìn)行傳統(tǒng)印刷。

　　所有這些解決方案的共同點(diǎn)是，它們都是印刷商用來加強(qiáng)與其客戶關(guān)系的工具。從生產(chǎn)的角度看，這是一個(gè)合乎邏輯的方式，因?yàn)橛∷⒃O(shè)備的核心要素是印刷生產(chǎn)周期，沒有兩家印刷企業(yè)會(huì)有一模一樣的經(jīng)營(yíng)方式。從印刷客戶的觀點(diǎn)來看，事情可能會(huì)有些不同。由印刷公司占據(jù)主導(dǎo)地位的網(wǎng)絡(luò)印刷提供了一種例行的印刷作業(yè)模式，即公司從一個(gè)或多個(gè)專業(yè)的印刷商那里訂購他們的宣傳品。但是，如果印刷客戶需要將印刷品分發(fā)到好幾個(gè)國(guó)家，或通過電子傳輸為不同的個(gè)人提供個(gè)性化文檔時(shí)，這又該如何執(zhí)行呢？

　　對(duì)于這類應(yīng)用，印刷客戶則可從基于網(wǎng)絡(luò)的可變數(shù)據(jù)解決方案中受益，從電子式交付到傳統(tǒng)的膠版印刷，該方案提供了編輯可能性，并可針對(duì)不同層次的出版進(jìn)行調(diào)整。最近又出現(xiàn)了一種有趣的新方案，叫做“PrintFlo”。

　　PrintFlo 解決方案是由數(shù)字媒體合作伙伴（www.dmp-int.com）設(shè)計(jì)的。該方案基于其“Flo”引擎，并具有Adobe 公司的排版軟件InDesign插件。PrintFlo方案的一個(gè)“Flo”應(yīng)用是：將InDesign 文檔轉(zhuǎn)換成可編輯的模板。用戶可以定義如何定制或者文檔的哪部分可進(jìn)行定制。一旦模板制作完成（一次付費(fèi)，終身使用），則用戶就可以進(jìn)行編輯。而基于XML 的解決方案，也可以增加數(shù)據(jù)庫的元數(shù)據(jù)，以吻合其所需要的出版等級(jí) —— 電子傳送（在辦公室的打印機(jī)輸出）、數(shù)字式印刷或者傳統(tǒng)印刷。
 

　　可變數(shù)據(jù)印刷的未來

　　未來的可變數(shù)據(jù)印刷是個(gè)性化的交流。營(yíng)銷人員最有可能經(jīng)常用到VDP ，提供給他們一定的客戶數(shù)據(jù)以供支配，并通過電子的方式（如電子郵件的附件）或通過分布式印刷進(jìn)行大量的可變數(shù)據(jù)交流，這是數(shù)碼印刷最大的機(jī)遇。

　　不能只關(guān)注自身的業(yè)務(wù)范圍，印刷企業(yè)還應(yīng)該著眼于更廣闊的網(wǎng)絡(luò)印刷解決方案，站在設(shè)計(jì)師的角度進(jìn)行構(gòu)想，提升客戶的可變數(shù)據(jù)編輯水平。如果印刷企業(yè)希望從這些“網(wǎng)絡(luò)到出版”的解決方案中受益，所面臨的挑戰(zhàn)將是構(gòu)建具體的印刷參數(shù)和數(shù)據(jù)庫源數(shù)據(jù)，如拼版、色彩管理、油墨密度等 —— 這些都將在模板編輯中進(jìn)行整合。這或許就是下一代JDF 的使命。

 

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