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2012-03-20 11:13 來源：-H 責編：嫅

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小C專訪｜正博總經理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：近兩年，中國市場網購的高速增長為全世界所矚目。其網上書店的增速更使書業觸目驚心，似乎書業的未來，特別是紙質書只有網上書店這條路可以依靠了，對此業內需要有理性的思考與判斷。
　　
　　瘋狂打折使網店永遠無法贏利
　　
　　曾經引起轟動的中關村圖書大廈和第三極書局的折扣大戰撼動了書業的格局：北京市所有圖書銷售的折扣下降了5%~10%，而總體市場規模沒有大的增長。
　　
　　近3年來，當地面書店還在紛紛討伐打折風生水起的網店——卓越亞馬遜和當當網時，京東商城來了，蘇寧易購也尾隨其后。它們改變了線上售書的格局，同時也引發了愈發瘋狂的價格戰。瘋狂地打折（所謂比價系統）使得瘋長的網店沒有贏利的可能，因為它們把所有希望寄托在大規模增長以及打倒所有競爭對手上，而這在消費者對價格敏感度極高的中國，幾乎只能通過虧損的價格戰來推進。
　　
　　與地面書業的競爭格局的結果相同：如果不打折，銷售就下降，而所有網店都打折，市場總體銷售只有轉移難有根本性增長，獲利能力不斷下降。如今，網店打折走入死路，你不打折別人打，也開始呼吁：“是不是出版社要限價啊？”早知如此，何必當初。限價這條路如今很難走通，因為誰不打折誰就下架。如此惡性循環的結果使幾乎所有網上書店走向了不歸路，贏利無望。曾經實體書店每一次倒閉都使書業倍感受傷，不久的將來可能會有大的網店撤攤，對書業來說，更會是災難性的。
　　
　　免費送貨不可持久
　　
　　網店在中國的發展有三大法寶：一降價，二貨到付款，三免費送貨（依靠的是廉價勞動力）。價格戰擠壓贏利空間，免運費行為還在旁輔助。
　　
　　某國外網店的老總在北大演講時曾放言：“我可以在中國賠100年。”言下之意，中國的書便宜，賠不了多少，即使年末虧損1億元人民幣，在美國也是小數字。
　　
　　此一時彼一時，如今人力的消耗到頂，將使網購遇到很大瓶頸。我們看到，電商逐漸遇冷開始顯現，網店發展開始遭遇物流的瓶頸。中國的勞動力也會越來越值錢了，農民也該獲得公正的待遇了。靠廉價勞動力和打折的惡性競爭來進行特殊服務的網店，將遭遇瓶頸。2012年和2013年是物流業的瓶頸，是電商難以逆轉的一項困難。
　　
　　折扣戰使大家走入歧途
　　
　　也許紛紛觀戰的讀者們會覺得自己是這場戰役最大的贏家，殊不知這是一個圈套。負擔不了的高成本，只能通過提高圖書定價，造就低質圖書來彌補。近3年來，臺灣地區就有媒體報道大陸圖書進入臺灣市場以后，他們感到價格在上漲，質量在下降。究其原因，正是因為大陸這幾年網店的折扣戰使圖書售價不斷下降，出版社要印最便宜的書，所以著力控制成本。千方百計維持最低的印價，結果就是粗制濫造。
　　
　　在日本，圖書能實行再販賣制度，即二次賣書，而國內的圖書，在物流公司和發行集團的分揀機上，滾了幾遍都“熟”了，第二次販賣不再可能，只能轉戰地攤。優美的圖書不存在，降價和粗制濫造的服務，是對我們行業最大的損壞，而這種損壞，每天都在真實地上演著。
　　
　　打折現象帶來的副作用是，讀者受到了潛移默化的傷害而不自知：讀者關注價格的程度超過內容，大量購買低價低質產品和高價低折扣產品，出版社受網店行為之拉動，不自覺地陷入了低價、粗制、快速生產的軌道，加之網店的配合，圖書逐漸成為快速消費品。而我們知道，只有耐用消費品生產的內容，才是我們真正需要消費的文化產品。
　　
　　對此，我們要堅守一個底線：圖書是好東西，不應該亂打折，這應該成為全行業的共識。