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數(shù)字閱讀必須邁向高品質(zhì)
2012-04-11 08:45 來(lái)源:中國(guó)新聞出版報(bào) 責(zé)編:江佳
- 摘要:
- 當(dāng)平臺(tái)、終端、網(wǎng)絡(luò)都得到較好解決后,我們發(fā)現(xiàn)目前有兩個(gè)很核心的問(wèn)題影響著電子書(shū)的閱讀體驗(yàn),也制約了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
【CPP114】訊:今年“3·15”,天翼閱讀與《中國(guó)新聞出版報(bào)·數(shù)字時(shí)代周刊》聯(lián)合發(fā)起數(shù)字閱讀用戶體驗(yàn)的調(diào)查,從調(diào)查的參與度和調(diào)查結(jié)果來(lái)看,已經(jīng)有越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注數(shù)字閱讀,使用數(shù)字閱讀,并具備一定的付費(fèi)習(xí)慣,在閱讀需求上也日益多元化,這是一個(gè)可喜的現(xiàn)象。
從客觀來(lái)看,隨著無(wú)線城市的建立、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋逐漸完善;智能手機(jī)普及率將不斷突破歷史高位,特別是以iPhone為代表的智能手機(jī)越來(lái)越受到用戶青睞。可以預(yù)見(jiàn),全球范圍內(nèi)的數(shù)字化、信息化浪潮無(wú)法抵擋,也將帶動(dòng)數(shù)字出版和數(shù)字閱讀迎來(lái)大發(fā)展。
然而,當(dāng)平臺(tái)、終端、網(wǎng)絡(luò)都得到較好解決后,我們發(fā)現(xiàn)目前有兩個(gè)很核心的問(wèn)題影響著電子書(shū)的閱讀體驗(yàn),也制約了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
一是讀者的“發(fā)現(xiàn)成本”太高,有些書(shū)很好,但是讀者并不知道或找不到,自然就沒(méi)有機(jī)會(huì)閱讀;二是目前終端的多樣化,格式混亂、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,也造成了電子書(shū)從查詢、購(gòu)買到閱讀流程繁瑣,閱讀不便捷讓用戶難以親近。那么,如何打通數(shù)字閱讀的穴道?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要解決“一站式閱讀”的問(wèn)題。
首先是“一站式的內(nèi)容”。加大內(nèi)容供給量,除去傳統(tǒng)圖書(shū)、原創(chuàng)文學(xué),雜志、報(bào)刊、動(dòng)漫、有聲讀物等在內(nèi)的各種類別、形式的內(nèi)容都應(yīng)該列入數(shù)字閱讀的“菜單”;同時(shí),要滿足讀者日益多元化的閱讀需求,內(nèi)容不僅要多,也要精準(zhǔn),通過(guò)發(fā)掘用戶喜好精準(zhǔn)地推薦個(gè)性化內(nèi)容。
其次是“一站式的閱讀服務(wù)體驗(yàn)”。這不僅包括一站式的終端,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以通過(guò)手機(jī)、手持閱讀器、IPTV、PC、電話等各種信息化渠道“到達(dá)”用戶;也包括一站式的服務(wù),打通所有的信息及購(gòu)買支付環(huán)節(jié),讓讀者能一站式解決與閱讀相關(guān)的所有問(wèn)題,將閱讀服務(wù)做到極致,才能真正形成良性循環(huán)。
我相信,把上述的核心環(huán)節(jié)把握好了,用戶自然會(huì)喜歡數(shù)字閱讀,天翼閱讀就在著力解決“三屏雙媒”的閱讀體驗(yàn)。閱讀是一種高品質(zhì)的生活習(xí)慣,數(shù)字閱讀也不例外,堅(jiān)持用戶需求為導(dǎo)向,注重產(chǎn)品層面的用戶體驗(yàn)——對(duì)“品質(zhì)”的追求也會(huì)將數(shù)字閱讀帶入新的天地。
最后贅述一句,閱讀是時(shí)尚的,閱讀是一項(xiàng)高品質(zhì)的生活習(xí)慣,一旦越來(lái)越多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容加入到數(shù)字化平臺(tái),將為數(shù)字閱讀的發(fā)展提供更大的發(fā)展空間和更多的機(jī)會(huì)。
從客觀來(lái)看,隨著無(wú)線城市的建立、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋逐漸完善;智能手機(jī)普及率將不斷突破歷史高位,特別是以iPhone為代表的智能手機(jī)越來(lái)越受到用戶青睞。可以預(yù)見(jiàn),全球范圍內(nèi)的數(shù)字化、信息化浪潮無(wú)法抵擋,也將帶動(dòng)數(shù)字出版和數(shù)字閱讀迎來(lái)大發(fā)展。
然而,當(dāng)平臺(tái)、終端、網(wǎng)絡(luò)都得到較好解決后,我們發(fā)現(xiàn)目前有兩個(gè)很核心的問(wèn)題影響著電子書(shū)的閱讀體驗(yàn),也制約了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
一是讀者的“發(fā)現(xiàn)成本”太高,有些書(shū)很好,但是讀者并不知道或找不到,自然就沒(méi)有機(jī)會(huì)閱讀;二是目前終端的多樣化,格式混亂、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,也造成了電子書(shū)從查詢、購(gòu)買到閱讀流程繁瑣,閱讀不便捷讓用戶難以親近。那么,如何打通數(shù)字閱讀的穴道?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要解決“一站式閱讀”的問(wèn)題。
首先是“一站式的內(nèi)容”。加大內(nèi)容供給量,除去傳統(tǒng)圖書(shū)、原創(chuàng)文學(xué),雜志、報(bào)刊、動(dòng)漫、有聲讀物等在內(nèi)的各種類別、形式的內(nèi)容都應(yīng)該列入數(shù)字閱讀的“菜單”;同時(shí),要滿足讀者日益多元化的閱讀需求,內(nèi)容不僅要多,也要精準(zhǔn),通過(guò)發(fā)掘用戶喜好精準(zhǔn)地推薦個(gè)性化內(nèi)容。
其次是“一站式的閱讀服務(wù)體驗(yàn)”。這不僅包括一站式的終端,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以通過(guò)手機(jī)、手持閱讀器、IPTV、PC、電話等各種信息化渠道“到達(dá)”用戶;也包括一站式的服務(wù),打通所有的信息及購(gòu)買支付環(huán)節(jié),讓讀者能一站式解決與閱讀相關(guān)的所有問(wèn)題,將閱讀服務(wù)做到極致,才能真正形成良性循環(huán)。
我相信,把上述的核心環(huán)節(jié)把握好了,用戶自然會(huì)喜歡數(shù)字閱讀,天翼閱讀就在著力解決“三屏雙媒”的閱讀體驗(yàn)。閱讀是一種高品質(zhì)的生活習(xí)慣,數(shù)字閱讀也不例外,堅(jiān)持用戶需求為導(dǎo)向,注重產(chǎn)品層面的用戶體驗(yàn)——對(duì)“品質(zhì)”的追求也會(huì)將數(shù)字閱讀帶入新的天地。
最后贅述一句,閱讀是時(shí)尚的,閱讀是一項(xiàng)高品質(zhì)的生活習(xí)慣,一旦越來(lái)越多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容加入到數(shù)字化平臺(tái),將為數(shù)字閱讀的發(fā)展提供更大的發(fā)展空間和更多的機(jī)會(huì)。
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