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企業(yè)管理務(wù)求“精耕細(xì)作”
2015-01-05 14:36 來源:科印網(wǎng) 責(zé)編:顧穎瑩
- 摘要:
- 近年來,傳統(tǒng)印刷產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)趨于飽和,各印刷企業(yè)所獲得的訂單逐漸減少,勞動(dòng)成本逐步提高,利潤(rùn)不斷下滑,企業(yè)正面臨著重新洗牌的局面。
那么,印刷企業(yè)的“精耕細(xì)作”,應(yīng)從哪些方面下手呢?
首先,對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)要精細(xì)。微利時(shí)代,印刷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,隨著社會(huì)分工的細(xì)化,印刷行業(yè)也出現(xiàn)更加深入,更加專業(yè),更加細(xì)化的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),任何一家印刷企業(yè)的資源和能力是有邊的。企業(yè)如何對(duì)不同市場(chǎng)情況進(jìn)行具體分析,根據(jù)細(xì)節(jié),洞察先機(jī),做出符合市場(chǎng)真實(shí)情況的判斷,然后進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè),揚(yáng)長(zhǎng)避短,找到適合自己企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),把自己的資源最大地發(fā)揮出來,在自己最強(qiáng)的方面做成精品,使自己的經(jīng)營(yíng)技巧、方法高出同行,勝人一籌,企業(yè)就有利可圖,有錢可賺。
其次,對(duì)客戶的服務(wù)要精細(xì)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,企業(yè)與企業(yè)之間在產(chǎn)品、技術(shù)、成本、設(shè)備、工藝等方面的同質(zhì)化越來越強(qiáng),差異性越來越小,在某種層面上而言,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為細(xì)節(jié)上的競(jìng)爭(zhēng)。誰能從人性化著手,為客戶想得更周到、細(xì)致,建立起自己的產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),誰就能會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。俗話說,服務(wù)“沒有最好,只有更好”。那些能準(zhǔn)確地把握客戶的需求,不斷為客戶提供獨(dú)特優(yōu)質(zhì)服務(wù)的包裝印刷企業(yè),必然受到客戶的青睞,與客戶建立起緊密的合作關(guān)系。
另外,對(duì)內(nèi)部的管理要精細(xì)。企業(yè)內(nèi)部管理要建立起明確的目標(biāo)管理體系、崗位責(zé)任體系、科學(xué)考核體系和考評(píng)結(jié)果獎(jiǎng)懲體系。企業(yè)員工各就各位、各干各事、各考各評(píng)、各拿各錢,切實(shí)做到將企業(yè)管理的對(duì)象逐一分解,量化為具體的數(shù)字、程序、責(zé)任,使每一項(xiàng)內(nèi)容都能看得見,摸得著,說得準(zhǔn),使每一個(gè)問題都有專人認(rèn)真負(fù)責(zé),而不是打亂仗。使"精細(xì)"表現(xiàn)在管理的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈、疏忽,應(yīng)該做到環(huán)環(huán)緊扣,道道把關(guān),認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)的管理。只有花大力氣,把小事做細(xì),才能把事情做好,確保企業(yè)管理思想高效,準(zhǔn)確、到位地落實(shí),精細(xì)管理出效益。
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