事實(shí)上，圖書電商們也意識(shí)到，折扣戰(zhàn)不僅損害少兒出版生態(tài)，而且也走不長遠(yuǎn)。吸引有效用戶的關(guān)鍵因素已不再是折扣，而是圖書的品質(zhì)和閱讀增值服務(wù)。這就要求上下游緊密合作，上游提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容導(dǎo)入，下游打造個(gè)性化的閱讀消費(fèi)場景。劉宇說，當(dāng)當(dāng)希望通過新書選品專業(yè)咨詢、延長產(chǎn)品生命周期、化解庫存尾品壓力等服務(wù)，破解少兒出版的頑疾，與少兒出版人實(shí)現(xiàn)互利共贏。京東圖書文娛自營圖書負(fù)責(zé)人劉婷則介紹，京東正在推行“無界零售下的圖書變革”，呼吁內(nèi)容方與平臺(tái)方合作，專業(yè)的人做專業(yè)的事，通過粉絲經(jīng)營，獲得精準(zhǔn)客戶，為出版人提供更個(gè)性化的深度服務(wù)。

  對(duì)于出版社來說，除了電商渠道，傳統(tǒng)的實(shí)體書店與新興的社交渠道都有不同的銷售優(yōu)勢(shì)，需要因地制宜地進(jìn)行合作。

  開卷數(shù)據(jù)顯示，線上線下少兒圖書細(xì)分類構(gòu)成差異較大：2017年，少兒文學(xué)在實(shí)體店銷售碼洋占比44.11%，網(wǎng)店為26.23%。卡通、漫畫、繪本類銷售則是網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)更為明顯，占比為26.33%，實(shí)體店為15.86%。

  因此，出版社要根據(jù)自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)進(jìn)行全渠道布局、差異化營銷。浙江少年兒童出版社在渠道建設(shè)方面頗為業(yè)界稱道，據(jù)社長汪忠介紹，浙少社采取的是“三精準(zhǔn)戰(zhàn)略”——精準(zhǔn)設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)宣傳、精準(zhǔn)投放。對(duì)于實(shí)體書店渠道，以兒童文學(xué)出版見長的浙少社一直采取的是精耕細(xì)作的戰(zhàn)略，浙少社連續(xù)4年在全國新華書店和學(xué)校開展閱讀推廣活動(dòng)超過450場次。對(duì)于不同渠道，浙少社從選題開發(fā)階段便針對(duì)其不同特點(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，與當(dāng)當(dāng)合作圖書定制出版并接連兩年躋身“億元俱樂部”，與天貓圖書的合作也在持續(xù)推進(jìn)中。浙少社非常注意加強(qiáng)與新興渠道的互動(dòng)，在了解彼此需求后嘗試圖書定制，比如與大V店合作的《金牌數(shù)獨(dú)》，銷售10萬余套；繼點(diǎn)“猴王當(dāng)?shù)馈碧撞退汀堵�畫西游》后，與肯德基合作的劍橋少兒英語銷售200多萬冊(cè)。

  機(jī)遇：

  館配與校園閱讀或成新增量

  深圳少兒圖書館館長宋衛(wèi)是第一次參加全國少兒圖書交易會(huì)。在他看來，作為少兒圖書重要的銷售渠道，交易會(huì)應(yīng)該多多邀請(qǐng)圖書館方參加。

  近年來國家大力推動(dòng)少兒圖書館的建設(shè)和公共圖書館少兒服務(wù)區(qū)的設(shè)立，根據(jù)《“十三五”時(shí)期全國公共圖書館事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《公共圖書館法》規(guī)定，少兒閱覽區(qū)成為公共圖書館標(biāo)配，有條件的地區(qū)可以單獨(dú)設(shè)立少兒圖書館。2015年，教育部、文化部和國家新聞出版廣電總局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)期中小學(xué)圖書館建設(shè)與應(yīng)用工作的意見》指出，到2020年，絕大部分中小學(xué)要按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)建有圖書館。少兒圖書館、公共圖書館和中小學(xué)圖書館建設(shè)無疑將給少兒出版帶來新的機(jī)遇，少兒館配市場將成為少兒社銷售新增量。宋衛(wèi)認(rèn)為，有了充分的制度保障和時(shí)代需求，圖書館應(yīng)與出版社以及社會(huì)各界力量聯(lián)合起來，為少兒讀者提供優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。

  在李學(xué)謙看來，少兒出版亟須圍繞大眾讀物、校園讀物、知識(shí)讀物三大產(chǎn)品群進(jìn)行結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整。這其中，李學(xué)謙在很多場合提到了校園閱讀方面，少兒出版的產(chǎn)品缺失和渠道不暢。“校園渠道建設(shè)要堅(jiān)持產(chǎn)品先行、服務(wù)先行的原則，通過提供適合學(xué)校教學(xué)要求的閱讀材料和閱讀服務(wù)，形成良性互動(dòng)的校社合作關(guān)系。”李學(xué)謙如此認(rèn)為。

  近幾年，中國少年兒童新聞出版總社一直在校園閱讀項(xiàng)目上進(jìn)行探索。中少成長文化發(fā)展（北京）有限責(zé)任公司總經(jīng)理劉金斌認(rèn)為，以用戶為核心的閱讀服務(wù)市場成長空間巨大，校園閱讀服務(wù)是重要市場。在他看來，閱讀服務(wù)不是簡單的賣書與讀書活動(dòng)，而是包含圖書的分級(jí)分類、閱讀能力評(píng)估、閱讀課程、閱讀活動(dòng)、增值服務(wù)的系統(tǒng)工程，線上閱讀系統(tǒng)要與線下閱讀體驗(yàn)結(jié)合。為此，中少總社將青少年閱讀體驗(yàn)大世界打造成為“未來閱讀實(shí)驗(yàn)室”，并通過校園閱讀“1+6+N”體系，搭建起一個(gè)包含評(píng)估、課程、表達(dá)、活動(dòng)在內(nèi)的系統(tǒng)工程。他建議，出版社可以通過重塑品牌、善用新媒體、整合營銷、建立讀者俱樂部，做好閱讀服務(wù)工作。

  對(duì)于少兒出版的數(shù)字產(chǎn)品來說，聽書市場被認(rèn)為是新的藍(lán)海。但是李學(xué)謙提醒，這個(gè)市場基本上被新媒體平臺(tái)占據(jù)，目前傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)鮮有作為。聽書平臺(tái)基本上使用的是公共版權(quán)圖書資源，缺乏原創(chuàng)內(nèi)容資源，而這恰巧是出版社的最大優(yōu)勢(shì)。但出版人一定要注意，不能成為廉價(jià)的數(shù)字資源提供商，要將這些資源轉(zhuǎn)化成數(shù)字產(chǎn)品，將這種平臺(tái)作為傳播渠道，掌握主動(dòng)權(quán)。