包裝常常比盛裝在里面的產(chǎn)品還要重要。一個(gè)公司在銷售上能否取得成功，不但取決于產(chǎn)品，而且還取決于包裝。這就解釋了紐約一家公司的副總裁菲律薄英里斯先生為什么愿意萬寶路香煙設(shè)計(jì)一個(gè)新的我裝，投資十萬英鎊的原因。

把商品從生產(chǎn)商手里安全地運(yùn)到經(jīng)銷商手里，主要取決于包裝的作用--能長時(shí)間地盛裝和保護(hù)這些商品。自從人類掌握了把商品從千里迢迢運(yùn)到消費(fèi)者手里時(shí)還新鮮如故完整無損的方法以來，不管你居住在哪里、從事什么工作，你的生活都會得到改善。此外，更重要的是現(xiàn)代包裝還有一個(gè)新的職能，就是它必須把內(nèi)裝的商品推銷出去。對于銷售所具有決定作用的四個(gè)因素是：自選式銷售、商品雷同、廣告宣傳和市場調(diào)研。而每一個(gè)因素都將使包裝設(shè)計(jì)成為銷售中的一新生力量。

一、包裝必須具有說服力

銷售費(fèi)用很昂貴，使得很多的零售商發(fā)現(xiàn)他們必須刻不容緩地轉(zhuǎn)變到自選式銷售方法上去。目前的自選式商店不但經(jīng)營食品、而且經(jīng)營五金、服裝、化妝品、文化用具以及包羅萬象的消費(fèi)商品。售貨員在逐漸減少，向顧客推銷商品的工作已經(jīng)主要由包裝代替。包裝成為生產(chǎn)商和消費(fèi)者之間相互聯(lián)系的銷售工具。商品經(jīng)過調(diào)研、推銷宣傳和運(yùn)輸搬運(yùn)以后，擺在售貨架上，最后，要把商品從貸架移到消費(fèi)者的采購藍(lán)子里，就要靠包裝的能力了。

二、商品雷同性

商品的生產(chǎn)商增多，從而使商品變得更加雷同，顧客不得不在很多類似的商品中進(jìn)行選購。在繁多的衛(wèi)生皂、食品、香煙和化妝品面前決定取舍，是一件困難的事情。因此，當(dāng)兩種競爭商品十分相同的時(shí)候、包裝必須能夠因存在著的微小不同點(diǎn)去與對方的商品區(qū)別開來。同時(shí)，包裝往往又是一種用來創(chuàng)造不存在差別的差別工具。

三、價(jià)格并非萬能

“價(jià)格合理是打開顧客錢包的唯一鑰匙”，如此看來，似乎包裝設(shè)計(jì)會變得沒有多大必要了。但是，正如我們知道的，在藥品店里只要用很少的錢就能買到冷凍霜，為什么有人愿意付出比這高許多倍的價(jià)錢去買一瓶有漂亮包裝、有商標(biāo)的同樣化妝品呢？奧妙就在于：包裝能夠把枯燥的化妝品變成“靈丹妙藥”。實(shí)際上，人們要買的不只是冷凍霜，而是自信、英姿、青春和美貌。而包裝設(shè)計(jì)正是能夠使商品富有年輕、青春、壯健、雅致、豐滿、整潔、力量等一切感覺。你可以通過包裝使商品活靈活現(xiàn)。設(shè)計(jì)能使你滿足顧客心理上的需要，從而促進(jìn)銷售。

托馬斯·拉塞爾先生曾經(jīng)說過：“銷售就是對顧客的購買心理動手術(shù)”。價(jià)格合理只是手術(shù)的一部分。而包裝卻能賦于商品本身沒有的質(zhì)量感。