90年代末，柯達用于收購中國本土膠卷和相紙企業(yè)的資金超過了10億美元。

　　1997年，當被問到如何給自己帶領(lǐng)下的柯達打分時，上任已三年的柯達CEO費希爾滿面紅光地說道：“哦，11分，現(xiàn)在我們已經(jīng)達到了我們原本認為要用四年才能達到的目標。”通過三年時間，費希爾帶領(lǐng)柯達進行了一次重要的轉(zhuǎn)型：以強化傳統(tǒng)影像業(yè)為方向，大力拓展以中國為代表的市場。1997年之后的短暫時間里，柯達迎來了回光返照般的業(yè)績回升。

　　同樣是在這一年，數(shù)碼相機技術(shù)飛速發(fā)展，佳能和尼康開始嶄露頭角，《華爾街日報》和《紐約客》的攝影記者們已經(jīng)把膠卷照相機丟到了角落里。然而在這次被費希爾稱為脫胎換骨的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中，“數(shù)碼技術(shù)”并未出現(xiàn)在柯達公司的文件中。

　　當費希爾成功帶領(lǐng)柯達度過了20世紀末的危機時，他曾清楚地說過，“今后兩年中我們最大的任務(wù)不是如何開發(fā)市場，甚至也不是如何獲得發(fā)展，我們的任務(wù)是如何促使人們開始考慮進行系統(tǒng)的而不是漸進的改革。”

　　可是無論費希爾還是他的繼任者，都沒有帶領(lǐng)柯達真正進行數(shù)碼轉(zhuǎn)型，他們更多地只是向著數(shù)碼招一招手，而雙腳仍然緊緊踩在傳統(tǒng)影像的泥潭之中。

　　10年后的2007年，柯達在CEO彭安東的帶領(lǐng)下進行了第二次改革。這一次柯達踏上的是早該走的數(shù)碼化轉(zhuǎn)型之路，但因為晚走了幾年，柯達付出了巨大的代價—柯達為此在全球裁員3萬人，裁員成本達38億美元。

　　貪吃蛇來了

　　膠卷使柯達迷失，70%以上的傳統(tǒng)手機市場份額使諾基亞迷失。與柯達一樣，諾基亞在2007年前的“黃金十年”里，并非對顯而易見的轉(zhuǎn)型信號絲毫沒有感應(yīng)，但是，它雪藏了智能手機、觸屏技術(shù)和應(yīng)用程序在線商店。

　　1997年，就在費希爾治下的柯達開始第一次轉(zhuǎn)型的當口，諾基亞的產(chǎn)品設(shè)計師們在遙遠的芬蘭想出一個絕妙的新點子，他們在諾基亞6110手機上內(nèi)置了一款非常適合12鍵手機操控的單機游戲——貪吃蛇。

　　在6110之前，沒有人會想到手機竟然還能有娛樂的功能，而諾基亞大膽顛覆了人們固有的觀念，于是6110和它裝載的貪吃蛇一夜之間風靡全球;幾個月后，諾基亞又第一次發(fā)布了能夠隨意換殼的手機5110，當時世界為之驚嘆，因為沒有人想象過手機竟然還能隨意換殼。

　　這一年，諾基亞在全球賣出了3.5億部手機，市場份額雄居世界第一。諾基亞的高管們也在構(gòu)思著未來的戰(zhàn)略規(guī)劃，他們認為“手機對人們的意義當然還是通信，不過你不能盡是說這些，人們還需要消遣”。

　　在這以后的數(shù)年內(nèi)，諾基亞開始復制“貪吃蛇戰(zhàn)術(shù)”，一些有趣的小游戲和涂有各種顏色外殼的產(chǎn)品被陸續(xù)開發(fā)出來并推送給全球用戶。華爾街一位科技分析師曾經(jīng)在諾基亞的一次開放日活動中提醒該公司的高管：“我想諾基亞只是碰巧滿足了用戶的需求，從長遠來看，提供哪些應(yīng)用程序應(yīng)當由用戶決定而不是由諾基亞公司。”

　　但諾基亞的高管們忙于喝慶功酒，并沒有注意到這個微弱的聲音。與用戶的選擇相比，他們更相信公司的數(shù)千名工程師的靈感。

　　2007年，諾基亞完成了公司146年來歷史上最大的一筆收購：斥資81億美元收購了全球最大的地圖供應(yīng)商Navteq。在康培凱為首的諾基亞高層看來，通過手機這種移動終端進行的地圖服務(wù)將會是巨大的盈利項目。“消費者，尤其是男性消費者，將會非常愿意花錢來獲得地圖信息，以避免向人問路。”諾基亞堅信這次收購壯舉定將大大促進自己的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品的多元化。

　　在蘋果、三星、HTC將大量資金用于研發(fā)、制造智能手機之時，傳統(tǒng)手機巨頭諾基亞將資本用于了市場吞并。“只提供手機已經(jīng)不夠了”，在兩個月前康培凱正式啟動Ovi計劃時，這位律師出身的CEO躊躇滿志地說道。

　　的確，2007年諾基亞數(shù)據(jù)上的強勢足以使康培凱不屑于蘋果的iPhone以及那些還未成氣候的山寨機廠商：2007年一年諾基亞手機的全球銷量達到了11億部，純利潤為15.6億歐元，在全球手機市場占有率達到39%。“全球使用諾基亞手機的用戶保守估計超過8.5億人，如何進一步挖掘這些用戶的價值，是我們考慮的關(guān)鍵。”

　　“貪吃蛇”為諾基亞日后的衰落埋下一個伏筆。這款游戲仿佛一個圖讖一樣預示了諾基亞的命運：自身不斷擴張、不斷強大，轉(zhuǎn)型的難度也大大加深。

　　卓越終歸會腐朽，輝煌需要不斷更新。也正是2007年，諾基亞的終結(jié)者蘋果公司正式推出了第一款iPhone手機。沒有人會想到，這款產(chǎn)品將終結(jié)一個公司的黃金發(fā)展期，甚至終結(jié)一段歷史。